משבר Unilever לא פוסק ומוביל לפגיעה ישירה באמון הצרכנים בחברה.
רק אתמול, יונילוור מסרה מידע על מוצרים נוספים של תלמה שהזדהמו על פס הייצור שלא היה ידוע עליהם עד כה וכן, הטעו את קהל הלקוחות בפרסום המוצרים שהיו נגועים.
רונן רגב כביר, מנכ"ל אמון הציבור, אמר כי "החרדה של הצרכנים מאוד מובנית מעצם העובדה שלא היה מידע ברור. החברה לא פעלה בשקיפות וניסתה לערבל ולטשטש את המידע, יוניליוור ייצטרכו להשקיע מאמץ רב על מנת לשקם את אמון הציבור".
 

Tags: