ועדת השרים לענייני חקיקה אישרה שלשום (2.1.2017) הצעה לתיקון חוק הגנת הצרכן, שתאפשר לסוכני ואתרי נסיעות למכור טיסות חו"ל ללא מתן החזר מלא במקרה של ביטול עסקה, במידה ותעבור.
מטרת החוק לאפשר מכירה של מוצרי תיירות שאינם ניתנים להחזר, כאשר מוצרים אלו לרוב נמכרים בעלויות נמוכות בהרבה מאלה הקיימים היום בשוק. המכירה תבוצע, כמובן, רק תוך גילוי נאות שאין אפשרות החזר כספי במקרה של ביטול.

בעוד שהחוק בה להקל על סוכני הנסיעות מול מתחריהם בעולם - שם קיים שירות זה (ללא החזר) ויאפשר לציבור לרכוש נופשים במחירים זולים, יש לקחת גם את ההיבטים האחרים:
שינוי החוק יצמצם משמעותית את זכויות הביטול של הצרכן. כך, למשל, לפי הצעת התיקון בקניית חבילה מישראל לספרד, הכוללת: טיסות, מלון והשכרת רכב. ההחזר יחול רק על הטיסה מישראל לספרד.
למשל, אם החבילה בכללותה עלתה אלף יורו, כיצד ניתן לקבוע את החלק היחסי? במידה וירצה לבטל ייתכן ויאמרו לו כי החלק היחסי של הטיסה מישראל לספרד הינו 100 יורו, בעוד שבפועל לא נמצא למצוא טיסה לספרד בפחות מ-250 יורו. 

לכתבה המלאה בדה מרקר

 

Tags: